Términos y condiciones de uso
Antes de realizar una compra en TOTO Store, es importante que leas y respetes las siguientes condiciones de uso. Estas reglas son necesarias para proteger el acceso al producto digital, mantener la garantía activa y evitar bloqueos o pérdidas del contenido adquirido.
Condiciones principales de activación
Activación en una sola consola PS4.
Una sola descarga del producto.
La instalación se realiza el mismo día de la entrega, salvo que se informe lo contrario.
El usuario debe respetar las instrucciones enviadas por TOTO Store.
El producto debe utilizarse únicamente en la consola indicada durante la compra.
Acciones prohibidas
El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones puede provocar la pérdida del acceso al juego, bloqueo de la cuenta o pérdida total de la garantía.
No modificar el nombre real de la cuenta.
No modificar el nombre del perfil.
No modificar la contraseña.
No modificar el correo electrónico.
No compartir la cuenta en otra consola o sistema PS4, aunque la consola también sea del comprador.
No borrar el perfil creado para descargar o utilizar el producto.
No cambiar el ID.
No entregar los datos de acceso a otra persona.
No prestar, vender, cambiar, devolver o transferir el producto.
No desactivar la verificación en dos pasos.
No formatear, inicializar o restaurar la consola sin consultar previamente con TOTO Store.
No eliminar el juego descargado e instalado sin consultar previamente.
Importante
No elimines nunca el usuario o perfil creado para descargar el producto. Tampoco elimines el juego descargado e instalado, ni formatees o inicialices la consola sin consultar previamente con TOTO Store.
En cualquiera de estos casos, deberás comunicarte antes con soporte para recibir instrucciones sobre cómo proceder correctamente. Si se realizan estas acciones sin aviso previo, podrías perder el acceso al producto y la garantía.
Incumplimiento de las condiciones
Infringir estas normas puede provocar el bloqueo del juego o de la cuenta, sin derecho a devolución, cambio o compensación.
Mientras el comprador cumpla con las condiciones indicadas, TOTO Store brindará soporte y acompañamiento ante inconvenientes relacionados con el producto adquirido.
Aceptación de condiciones
Al comprar un producto digital en TOTO Store, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado estas condiciones de uso.
El cumplimiento de estas reglas es obligatorio para conservar el acceso al producto y mantener activa la garantía correspondiente.